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李逵劈鱼:执法团队认真负责的态度和人性化的执法让她很感动

时间:2021/10/9 16:43:41   作者:   来源:   阅读:5   评论:0
内容摘要:要求执法人员尽快调查处理。根据投诉处理流程,执法小组安排小组成员尽快前往现场处理。经过现场检查,被投诉的地址是凌女士的家,投诉者是她的隔壁邻居。客户正在阁楼外的公共露台上建造一个阳光棚结构。形状是“L”。实测太阳棚面积为14.7平方米,不仅占用公共空间,而且影响消防安全,存在安全...

要求执法人员尽快调查处理。根据投诉处理流程,执法小组安排小组成员尽快前往现场处理。经过现场检查,被投诉的地址是凌女士的家,投诉者是她的隔壁邻居。客户正在阁楼外的公共露台上建造一个阳光棚结构。形状是“L”。实测太阳棚面积为14.7平方米,不仅占用公共空间,而且影响消防安全,存在安全隐患。由于凌女士不在现场,执法人员将现场签发的“调查通知书”交给了她的父母。当她的父亲得知太阳棚的建设涉嫌非法施工时。


他非常兴奋,不愿配合执法,不仅拒绝接受法律文件,还对执法工作提出质疑。“很多人在顶楼建了遮阳棚,但还没有拆除。你为什么不调查一下,处理一下呢?”为了防水,为什么违法呢?”面对老人的质疑,执法团队耐心沟通,详细讲解了擅自建造阳光棚违反的法律法规,并解释了公共露台是消防逃生通道以及擅自占用造成的危害。终于消除了老人的抵抗。

后来,当凌女士了解到执法小组成员与父亲沟通的过程时,她对父亲的话感到内疚。执法团队认真负责的态度和人性化的执法让她很感动,她说自己已经充分认识到非法建筑的危害。答应尽快拆除太阳棚。在后续检查中,执法小组发现当事各方履行了承诺,自行拆除了非法建筑。

这个鲜红色的旗子,肯定了执法队伍的工作,衡量了执法的温度。这既是一种鼓励,也是一种激励。鼓励新泾镇综合行政执法队伍成员践行“执法为民”的初衷,继续脚踏实地为群众服务。实事求是,解决问题,关注群众之忧,多想群众之所想,深入到党的困境中去,真正成为那颗热心的“城管蓝”。


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